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- Elige los productos que quieres y añádelos al «Carrito».
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- Introduce los datos para el envío.
- Elige la forma de pago y haz clic en «Realizar el pedido».
- Realiza el pago.
- Si el pago está autorizado, el Cliente recibirá una confirmación de recepción del pedido.
Se enviará una copia de la confirmación de recepción del pedido al email del Cliente.
Nuestros tocados se confeccionan de forma artesanal para cada pedido.
El plazo habitual de entrega de su pedido es de 7 días hábiles. (Si lo necesitara con más antelación, contacte con la tienda y lo enviaremos lo más pronto posible.)
Existe un envío urgente que hace entrega de su pedido en 24-48 horas. (ha de contactar con la tienda).
No se realizan entregas en los fines de semana ni durante las fiestas locales.
Las entregas se realizan en horario de oficina. Por eso, para facilitar las entregas, se pide a los Clientes que utilicen sus direcciones de trabajo u otras direcciones donde haya alguien que pueda recibir el paquete.
Una vez enviado el pedido, el Cliente recibe un correo electrónico de notificación con la fecha de entrega estimada.
Para pagar el pedido el Cliente puede realizar una transferencia bancaria o pago por bizum.
Una vez recibamos el pago, se realizará la confección del pedido y se enviará a la dirección de envío facilitada por el Cliente.
El paquete es enviado como PAQUETE CERTIFICADO a través de la agencia de transporte ENVIALIA.
Cuando el pedido haya sido entregado a ENVIALIA le enviaremos una confirmación vía email y recibirá el pedido en su domicilio en un plazo de 24-72 horas.
Las tarifas de entrega para España son las siguientes:
- Envío ordinario Península (72h): 6 €
- Envío ordinario (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) (72h): 9 €
- Envío urgente (24h-48h): 10 € (Contactar con la tienda)
El Cliente tiene derecho a devolver productos defectuosos o no conformes. Debido al uso puntual que tienen nuestros productos el Cliente dispone de 48 horas desde el momento de la recepción y tras detectar su no conformidad para reenviar el producto a Flores en el pelo.
No se admitirán devoluciones en caso de que se haya realizado la confección de forma personalizada.
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Somos un taller artesanal situado en la provincia de Valencia con más de 25 años de experiencia trabajando para ti y con la misma ilusión del primer día.
Nos encantará poder ayudarte en ese día tan especial.
Nuestros productos son confeccionados de forma artesanal para cada pedido.
Productos personalizados y exclusivos.
Flores preservadas y flores artificiales. ¡La combinación perfecta!